Image

إدارة الجودة الشاملة ودورها في تطوير القطاع السياحي / مثنى فائق المسعودي

عدد النسخ: 1 عدد النسخ المعارة : 0 عدد النسخ المتاحة للاعارة : 1
رقم التسجيلة 9610
نوع المادة كتاب
رقم الطلب

G 155 .A1 M37

المؤلف المسعودي، مثنى فائق

العنوان إدارة الجودة الشاملة ودورها في تطوير القطاع السياحي / مثنى فائق المسعودي
بيان الطبعة ط. 1
بيانات النشر عمان، [الاردن]: دار الأيام للنشر و التوزيع، 2020.
المحتويات / النص

- الفصل الاول: إدارة الجودة الشاملة المفاهيم والنظريات 

- الفصل الثاني: ادارة الجودة الشاملة في قطاع السياحة
- الفصل الثالث: ادارة الجودة الشاملة في قطاع شركات السياحة والسفر والنقل 

المستخلص

يتناول الكتاب تطبيق إدارة الجودة الشاملة على إدراك العاملين في شركات ومكاتب السياحة والسفر والنقل، ومدى توافر متطلباتها وتطبيق الجودة في هذه الشركات والمكاتب، والكشف عن العناصر التي تؤدى إلى تحسين كفاءة أداء هذه الشركات من جراء تطبيق هذا المفهوم

المواضيع السياحة - تنظيم و إدارة

المواضيع السياحة - إدارة
إدارة الجودة الشاملة